น.ส.สิริธิดา พนมวัน ณ อยุธยา ผู้ช่วยผู้ว่าการ สายกำกับระบบการชำระเงินและคุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) เปิดเผยว่า ภาพรวมระบบโมบายแบงก์กิ้งแอปพลิเคชันธนาคารมีการขัดข้องลดน้อยลง ระบบล่มดีขึ้น เพราะที่ผ่านมา ธนาคารต่างๆได้มีความร่วมมือกันค่อนข้างมาก โดยได้จัดตั้งศูนย์เฝ้าระวังหรือวอร์รูม เพื่อเกาะติดปริมาณธุรกรรมช่วงที่มีการใช้งานสูงสุด หรือว่าช่วงพีคช่วงไหน หรือมีอะไรผิดปกติก็ดำเนินการได้ทันทีคำพูดจาก สล็อตเว็บตรง
ทั้งนี้ภาพรวมระบบโมบายแบงก์กิ้งล่มที่ดีขึ้นนั้น เกิดจากธนาคารได้มีการบริหารจัดการ ปรับปรุงระบบ และพัฒนาให้ดียิ่งขึ้น และมีการประชาสัมพันธ์ให้ลูกค้าอย่างรวดเร็วเมื่อเกิดเหตุขัดข้อง มีการแจ้งลูกค้าได้เร็วขึ้น รวมทั้งได้ประเมินดูจากสถิติ ปริมาณธุรกรรมที่มีการใช้งานสูง โดยธนาคารแต่ละแห่ง ได้พัฒนาปรับปรุงให้ระบบการชำระเงินและโอนเงิน สามารถรองรับปริมาณได้สูงมากกว่า 2 เท่าไปค่อนข้างมาก ซึ่งได้ย้ำว่าระบบยังวางใจไม่ได้ ต้องให้ดูตลอดเวลา และต้องปรับเปลี่ยนปรับปรุงพัฒนาให้ดีขึ้น
“ธนาคารได้ตั้งวอร์รูมกันสแกนดูช่วงพีคๆ ดูจำนวนธุรกรรมเข้ามาเยอะแค่ไหน ช่วงไหน หากเกิดมีธุรกรรมคนใช้งานเยอะ ถ้าแก้ไม่ทันก็เกิดติดขัด จึงต้องแจ้งลูกค้า วิธีที่แก้ไขคือ ธนาคารต้องบอกอย่างเพิ่งให้ลูกค้ารายใหม่ๆ เข้ามาใช้งานเพิ่มขึ้นในช่วงเวลาที่พีคๆ เพราะจะติดขัดได้”
นายฐากร ปิยะพันธ์ ผู้จัดการใหญ่ ธนาคารทหารไทยธนชาต กล่าวว่า ในเวลานี้โมบายแบงก์กิ้ง ทีทีบีทัช ระบบไม่มีติดขัด ไม่มีล่มเลย หลังจากได้ปรับปรุงพัฒนาระบบให้ดียิ่งขึ้น และสามารถรองรับปริมาณคนใช้งานได้ 2 เท่าต่อธุรกรรม หรือถ้าคนใช้งานโมบายแบงก์กิ้งต่อธุรกรรมโตขึ้นมากกว่า 2 เท่าตัว ระบบทีทีบีทัชยังรับไหว ไม่มีปัญหา โดยช่วงที่ปริมาณธุรกรรมคนใช้งานสูงๆ จำนวนมาก ส่วนใหญ่ อยู่ในช่วงต้นเดือน กลางเดือน และในเดือน ก.ค. อาจเฝ้าระวังมากขึ้นคำพูดจาก สล็อตเว็บตรง